Što je organizacijska kultura i koja je njezina uloga u uspjehu organizacije?

Danas nitko nije tajna produktivnost rada uvelike ovisi o radnoj atmosferi koja se razvila u poduzeću. Organizacijska kultura ujedinjuje zaposlenike u jedan tim, od čijeg ukupnog nastojanja ovisi uspjeh aktivnosti organizacije. Proces stvaranja zajedničkih vrijednosti u našoj je zemlji još uvijek malo proučavan, ali u Sjedinjenim Američkim Državama istraživači su se počeli baviti tim problemom 1980-ih i 1990-ih, razmatrajući utjecaj prihvaćenih vrijednosti na ponašanje pojedinaca u timu.

Što je organizacijska kultura?

U našem članku ovim pojmom podrazumijevamo skup mjerila, izraženih u najvažnijim vrijednostima koje je organizacija navela, a koje određuju željeno ponašanje njegovih članova. Organizacijska kultura je zapravo koordinatni sustav koji pomaže uskladiti pojedinačne i zajedničke ciljeve i kretati se u pravom smjeru. Ona ne uključuje samo globalna pravila i propise, nego i regulaciju tekućih aktivnosti, koja ima aktivan utjecaj na stanje u organizaciji.

Podrijetlo organizacijske kulture

Pokušaj da se razmotre aktivnosti velikih korporacija u kulturnom smislu prvi put je pokrenula skupina američkih znanstvenika tridesetih godina prošlog stoljeća. Tijekom sljedećih dvadeset godina na tom su se području na zahtjev upravitelja tih korporacija provodile na desetke različitih istraživanja. Već 1969. objavljena je knjiga japanskog znanstvenika Ouchija "Teorija Z", kojoj je suđeno da postane pravi bestseler. To je zbog činjenice da je organizacijska kultura duša organizacije, bez koje nema šanse za uspjeh. Ali od čega se sastoji ova duša?

Elementi organizacijske kulture

Na ponašanje zaposlenika na radnom mjestu utječu pravila i propisi koji su se razvili na različitim razinama. Korporativna kultura je fenomen koji ne može postojati sam po sebi, jer ga kultura oblikuje na različitim razinama. Nacionalni karakter, na primjer, određuje stil upravljanja većinu poduzeća u određenoj zemlji. A uspjeh zadataka koji su dodijeljeni određenim članovima radnog tima izravno ovisi o kulturi tima.

Modeli organizacijske kulture

Američki znanstvenici Cameron i Quinn proučavali su kako različita poduzeća postižu svoje ciljeve i ciljeve.

1. Klanovi - tvrtke koje karakterizira kohezija tima koji podržava zajedničke vrijednosti.

2. Adhocracy - tvrtka koja potiče inovativan pristup rješavanju rutinskih zadataka.

3. Tržišne organizacije usmjerene na rezultate. Njihove temeljne vrijednosti su postizanje strateških ciljeva putem svih raspoloživih sredstava.

4. Birokracija je stabilna organizacija čiji je rad jasno reguliran uz pomoć određenih standarda i pravila. Njihove temeljne vrijednosti su predvidljivost i stabilnost.