Administrativne metode upravljanja. Administrativne i organizacijske metode upravljanja

Učinkovito vodstvo bilo koje organizacije mora biti jasno strukturirano kako bi bilo uspješno. Za organizacije je posebno korisno uvođenje posebne strategije upravljanja u fazi osnivanja poduzeća, spajanja u savez ili druge oblike. Postoje tri glavna načina navođenja:

• Ekonomski - planira i predviđa rezultate tvrtke, izračunava vrijeme potrebno za ispunjavanje različitih naloga. Određuje veličinu premije ili novčane kazne, način i oblik izdavanja sredstava. Koristi ekonomsku osnovu organizacije kao način dugoročnog planiranja. Vodi analitičko računovodstvo kako bi se osigurala cjelovita slika kritičnosti ili stabilnosti poduzeća.
• Administrativni - diktira pravila, strukturira organizaciju, određuje podređenost, zahtijeva izvršenje naloga.
• Društveno - povećava osobnu aktivnost zaposlenika u sudjelovanju u životu poduzeća. Uvodi načela normi i etičkih pravila. Privlačenje radnika na javne radove. Regulira ugovorni odnos u timu. Uvodi psihološke kanone u rad koji pridonosi poboljšanju učinkovitosti - natjecanja, imitacija, primjeri.

Hijerarhija upravljanja

Svi oni imaju određeni slijed i podređenost. Dugo vremena su administrativne metode upravljanja ostale na prvom mjestu. Ali sve se kreće naprijed, tehnika upravljanja također je podložna promjenama. Vodstvo se prenosilo na ekonomske metode, jer je motivacija zaposlenika za rezultat izravno ovisna o materijalnim koristima i rastu osobne dobrobiti. Kada osoblje radi dobro, tvrtka se stalno razvija. Ovo je aksiom. Ne uzimajte u obzir da bi bilo pogrešno.

Međutim, nemoguće je odabrati i koristiti jedinu ispravnu opciju upravljanja. Za kompetentnu organizaciju svih procesa u poduzeću važno je biti u mogućnosti primijeniti sve moguće metode u praksi. Istodobno, kaos njihove uporabe je kategorički neprihvatljiv: samo dobro razvijen sustav omogućit će poduzeću da bude najbolji među jednakima.

Na primjer, postoje određene odredbe organizacije koje se ne mogu regulirati ekonomskim ili socijalnim metodama. To se prije svega odnosi na određivanje reda i strukture podređenosti u poduzeću. Tehnike administrativnog upravljanja usmjerene su na rješavanje niza važnih pitanja. Popis uzoraka može se kombinirati u nekoliko zasebnih skupina.

Organizacijski propisi

Administrativne metode upravljanja započinju svoj "pokret" s razvojem i odobravanjem najvažnijih dokumenata tvrtke, koji reguliraju njegove aktivnosti. To uključuje Povelju, položaj poduzeća, različite oblike i zapovijedi kojima se potvrđuje struktura podređenosti osoblja. Koristeći iste metode, potražite opise poslova, kadrovske i opće principe upravljanja poduzećem. Važan je razvoj i postavljanje ciljeva planove, zadatke za različite odjele organizacije, koji čine jedinstvenu cjelinu i trebaju raditi glatko, što je nemoguće bez kompetentne organizacije cijelog procesa.

Može se definirati primjer administrativnih metoda upravljanja:

• Nalog je naredba izravnog nadzornika u okviru punine njegove moći, dane u pisanom obliku ili usmeno. Moraju izvršiti podređeni.
• Savjetovanje - oblik objašnjenja pojedinosti za pravilno izvršavanje dužnosti. Provodi se uglavnom s podređenima koji su nedavno zaposleni.
• Savjet je preporuka za obavljanje određenog zadatka. Predlaže se da se, prema mišljenju upravitelja, rezultat dobije brže.
• Prijedlog, itd.

Aktivnosti racioniranja

Ova je funkcija jednako važna kao i regulacija. Administrativne metode upravljanja smatraju racionalizaciju poduzeća dijelom cjelokupnog procesa upravljanja, ali više popustljiv i popustljiv. U ovom dijelu pravila su uspostavljena, uglavnom kratkoročna, koja se mogu mijenjati pod utjecajem specifičnih čimbenika. Razlozi koji zahtijevaju promjene radnih uvjeta prikazani su za raspravu i uzeti u obzir.

Rješavanje tih pitanja izravno ovisi o metodi ekonomskog upravljanja. Pri razvijanju standarda za radno vrijeme, broj zaposlenih itd. Nužno je osloniti se na ekonomske pokazatelje i marketinško istraživanje poduzeća.

instrukcija

Prilikom zapošljavanja novog zaposlenika ili kada se promijene uvjeti za organizaciju rada osoblja, moraju se uputiti da u obavijest dostave nove informacije. U okviru ove metode održavaju se objašnjavajući razgovori, pruža se savjetodavna pomoć, provodi se analiza mogućih nestandardnih situacija, određuju opcije za njihovo rješavanje.

regulatorni

Svaka organizacija treba provoditi svakodnevne sastanke kako bi odredila „frontu“ posla. Za to se koriste metode upravljanja administrativnim administrativnim osobljem. Kratke (po radnji) naredbe, naredbe, rješenja - sve to na milost i nemilost uprave društva.

Država diktira

Nijedna organizacija ne može postojati bez državne regulacije svojih aktivnosti. Time se osigurava ekonomska stabilnost zemlje i kontrola nad cjelokupnom situacijom, uključujući i zapošljavanje.

Administrativne metode javne uprave razlikuju se po obliku i sadržaju. Dakle, one mogu biti pravne i organizacijske, regulatorne i individualne, obvezujuće i zabranjujuće, kategorične i preporučljive.

Izravni utjecaj na aktivnosti poduzeća ima niz obilježja, kao što su direktiva prirode provedbe, specifičnost uputa, širina moguće primjene propisa, mogućnost nametanja sankcija za odbijanje odgovarajuće percepcije narudžbi, brzo postizanje ciljeva.

Naredbena metoda

Postoji još jedan oblik državne regulacije - administrativno-zapovjedne metode upravljanja. Ovakav način diktiranja obvezuje poduzeća na obvezno ispunjavanje državnih zadataka. Organizacija nema pravo odbiti, jer će u tom slučaju odgovornim osobama biti izrečene upravne ili druge sankcije. Sustav zapovijedanja je ostatak prošlosti, ali nije potpuno iskorijenjen.

Dužnost je države da bude vezana načelima demokracije, zakonitosti, objektivnosti, znanosti, federalizma i drugih, koji jamče valjanost uvedenih pravila i propisa.

Upravljanje i pravo

Upravno-pravne metode upravljanja je regulacija načina obavljanja poslova koje određuju nadležna tijela. Sve metode i poluge koje se ovdje koriste temelje se na sadržaju zakona i zahtijevaju strogo poštivanje. Budući da je metoda zakonita, ona podrazumijeva kazne za nepoštivanje zahtjeva. Sankcije mogu biti upravno, materijalno, stegovno i kazneno pravo. Glavni ciljevi ove metode su:

• postavljanje zadataka;
• praćenje njihove provedbe;
• definiranje granica radnih dužnosti svih podređenih.

Kao dio djelotvornog upravljanja, potrebno je moći kompetentno delegirati dio svojih ovlasti drugima. Ali u isto vrijeme važno je imati na umu da se prijenos upravljačkih prava mora poduprijeti motivacijom i ne smije prelaziti granice vlastitih sposobnosti.

Izravna podređenost

Administrativne i organizacijske metode upravljanja, kao i pravne, temelje se na zakonitosti zahtjeva. Ovaj sustav vodstva karakterizira izravna podređenost višim vlastima. Štoviše, priroda takvog radnog odnosa može biti različita.

1. Despot. Stil vođenja oštar, arogantan, blizak grubosti. Podređeni osjećaju stalnu nelagodu i ograničenost. Prekomjeran "pritisak" odozgo.
2. Svaki. Upravljanje se provodi po principu "sve radim sam". Od podređenih zahtijevaju jasnu provedbu određenih radnji, sve odluke donosi ravnatelj.
3. Tijelo. Nalozi se izvršavaju nakon opravdanja njihove potrebe. Podređeni razumije da mu je povjeren zadatak, na čiju ispravnu provedbu ovisi dobrobit organizacije.

Administrativne i organizacijske metode upravljanja najvažnija su karika svih vodećih lanaca. Ako se isključi, cijeli sustav će biti ugrožen.

Upravljanje osobljem

Metode upravljanja osobljem - administrativne, ekonomske - blisko su povezane i trebaju taktički izbor dominantnog sustava. Mnogi rukovoditelji s uvođenjem metode gospodarskog upravljanja pogrešno je počeo vjerovati da je sloboda odlučivanja postala ograničena. Nije.

Zapravo, cijeli sustav ima za cilj minimiziranje resursa uz postizanje maksimalne dobiti. Ne može se organizirati korištenjem odabrane metode. Pojedinačno, sve administrativne prakse upravljanja su ništavne i nevažeće.

Korektivni rad s osobljem usmjeren je na njegovu ideološku motivaciju prema postizanju zajedničkog globalnog cilja. U tu svrhu, u sustavu upravljanja široko se primjenjuju administrativne metode upravljanja osobljem, a mogu se izraziti u tri oblika: obvezno, pomirljivo i preporučljivo. Svaki šef samostalno odlučuje o uporabi jedne ili druge metode. Ispravnije je primijeniti sve navedene obrasce u skladu s trenutnom situacijom.

Što je menadžer kompetentniji u ljudskim resursima - ljudskim resursima, to su sigurniji ekonomski pokazatelji organizacije stabilizirani. Administrativne metode i oblici upravljanja koji se primjenjuju na podređene moraju biti prilagođeni svakom specifičnom timu. Dobar vođa uvijek zna snage i slabosti svog osoblja. Fleksibilan je i čvrst u isto vrijeme. Osim toga, kompetentni menadžer koristi ne samo diktirati, ali i savjet.

Upravljanje u upravljanju

Upravne metode upravljanja u upravljanju temelje se na dominantnoj moći upravitelja koji uspostavlja uspostavljeni poredak, određuje podređenost, uređuje sav rad u timu metodom naredbi, uputa, propisa. Svi dokumenti moraju biti utemeljeni na važećim propisima.

Važan uvjet pod kojim je moguće uvesti administrativne metode upravljanja jest dostupnost načina rješavanja pitanja prema uputama, bez preuzimanja inicijative i autonomije od strane menadžera. U tom slučaju, izdavanjem naloga, menadžer preuzima punu odgovornost za ishod slučaja.

Sve narudžbe, odredbe - ciljane. Oni zahtijevaju obveznu provedbu. Svako odstupanje od postojećih uputa povlači za sobom određenu kaznu, uključujući i materijalne kazne. Izvršavanje svakog pojedinog naloga zahtijeva obvezno praćenje od strane uprave. Autoritarnost ove metode omogućuje vam održavanje discipline u organizaciji, osobito s velikim osobljem.

Konsistentna administracija

U međuvremenu, administrativno upravljanje ima velike nedostatke. Stalno primjenjujući ovu metodu u praksi, zaposlenici prestaju razmišljati. One su usmjerene na izvedbu i neovisnost ne pokazuju čak ni u slučajevima kada su inicijativne kvalitete potrebne. Osim toga, menadžeri, primjenjujući administrativno upravljanje, motiviraju i nagrađuju zaposlenike mnogo rjeđe nego što primjenjuju kazne.

zaključak

Praksa administrativnog upravljanja sastavni je dio cjelokupnog sustava upravljanja. Učinkovitost organizacije uvelike ovisi o pismenosti njihove primjene u praksi.