Banka "Ruski Standard": recenzije zaposlenika, investitora

Ruski Standard Bank, čije ocjene nisu uvijek najbolje, univerzalna je financijska institucija strana ulaganja. Glavni strateški cilj financijske institucije je transformacija aktivnosti vezanih uz tradicionalno potrošačko kreditiranje u inovativnu strukturu banke visoke tehnologije. To uključuje optimizaciju operativnih troškova, povećanje učinkovitosti i racionalno upravljanje rizicima. Institut je uvijek nastojao držati korak s vremenom, zadovoljavajući potrebe svakog klijenta. Rezultat obavljenog posla bio je, unatoč tome, ponovno označavanje posljednjeg i potpuna promjena vodstva, što je, iskreno, bilo dobro.

Voditelj u potrošačkom kreditiranju

Banka "Ruski standard", štediša 'mišljenja o kojima su često negativni, može se sigurno nazvati lider u potrošačkih kredita. Pružanje kredita provodi se gotovo svim pojedincima. Istodobno, potvrda o dohotku i jamci nisu obvezni uvjeti za partnerstvo. Usluge financijskih institucija nude se ne samo u službenim predstavništvima, već iu trgovačkim lancima koji su partneri financijske institucije. Kao što je praksa pokazala, ljudi rado pristaju na partnerstvo, ne obraćajući pozornost na postotak, koji je, usput, jedan od najviših na tržištu. Postoji samo psihološki faktor. Ljudi vide robu koju zanimaju, a istodobno i mogućnost da ih dobiju uz minimalnu potrošnju sredstava i malu količinu utrošenog vremena. Program djeluje besprijekorno, kako u Rusiji tako iu Ukrajini. Prema klijentima ustanove, roba kupljena na kredit je dva ili više puta veća od njihove primarne vrijednosti. Ova shema rada nije nova za financijsko tržište, ona se aktivno prakticira od strane mnogih financijskih institucija. Upravo je potrošačko kreditiranje glavna djelatnost instituta, a linija proizvoda i ponuda u ovom se segmentu stalno širi.

Povijest banke

Ruska banka Standard, čije se ocjene mogu naći i dobre i loše, osnovana je 1993. godine na području Rusije. Već sredinom 2006. godine financijska je institucija postala vlasnik društva s ograničenom odgovornošću u Ukrajini pod nazivom “AIS-Bank”. Njegovi nasljednici u istoj 2006. godini u Rusiji postali su ruski Standard LLC. U 2008. godini došlo je do reorganizacije poduzeća. LLC je postao zatvoreno dioničko društvo (DD). Sljedeća reorganizacija financijske institucije dogodila se 2010. godine. OJSC od tada se zove javno dioničko društvo (PJSC). Do 1. siječnja 2010. veličina imovine banaka odgovarao 199,3 milijuna grivna. Službena dozvola izdana je financijskoj instituciji u Ukrajini 17. veljače 2010. godine. Ruska banka Standard, povratna informacija od deponenata o kojoj je često negativna, od 2006. godine djeluje kao pridruženi član međunarodnog platnog sustava VISA International. Od 2007. godine institucija ima status glavnog člana druge, ali ne manje značajne, platne mreže pod nazivom MasterCard Worldwide. Od 2006. godine financijska institucija sudjeluje u Fondu za zajamčene depozite. Površni pogled na povijest ukrajinske financijske institucije dovodi do zaključka da ima dobru reputaciju i da se ističe pouzdanošću, budući da je odobren od najvećih financijski sustavi svijetu kao partneru.

Upravljanje i usluge

Banka pod nazivom Russian Standard Bank, o kojoj se razmišlja o racionalnosti partnerstva s financijskom institucijom, djeluje pod upravom Glavne skupštine sudionika, Nadzornog odbora i Uprave banke. Na čelu upravljačkog aparata je skupština sudionika. Kontrola financijskih i gospodarskih aktivnosti institucije pripada revizorskoj komisiji. Operativno kontrolno tijelo Nadzornog odbora je Odjel za unutarnju reviziju. Složena hijerarhijska struktura upravljanja ne sprječava financijsku instituciju u pružanju širokog spektra usluga. Pojedinci mogu koristiti sljedeće značajke:

• Širok izbor programa za depozite.
• Registracija kredita i kreditnih kartica.
• Otvaranje i daljnje održavanje računa.
• Izdavanje i nadzor bankovnih kartica za izvršavanje plaćanja.
• Osiguranje.
• Izdavanje, kupnja i prodaja mjenica i čekova, dokumenti koji se mogu trgovati, drugi papiri.
• Mobilna banka omogućuje vam obavljanje transakcija i upravljanje računima putem računala, telefona ili PDA-a.

Pravne osobe mogu iskoristiti jednu od sljedećih ponuda:

• Plaće zaposlenika određene tvrtke na posebnoj kartici.
• Upravljanje računom iz ureda tvrtke kada sudjeluje u sustavu klijent-banka.

Razvijena je linija proizvoda, s naglaskom na potrošačko kreditiranje, ali nam njegova raznolikost omogućuje zadovoljiti brojne zahtjeve kupaca. Vrijedi reći da su sve značajke partnerstva detaljno opisane u ugovorima. Kako se ubuduće ne bi suočili s niskom stopom depozita ili visokim kamatnim stopama, dokumente treba pažljivo proučiti. Skrećemo pozornost na činjenicu da što je jednostavnija shema za dobivanje kredita, to je veći postotak. ovo financijska politika Banka osigurava minimiziranje rizika vezanih za neplaćanja.

Mogući razlozi za smanjenje likvidnosti ruskog standarda

Popularnost kredita od ruske standard banke rastao na nevjerojatno visokoj stopi, broj zajmoprimaca povećao dnevno. Financijska institucija nije imala jednak broj izdanih kredita. Financiranje kupnje u velikim trgovinama bilo je popraćeno distribucijom kreditnih kartica putem pošte, što se moglo aktivirati putem telefona. Ruski standard oduvijek nije bio vrlo pažljiv prema procjeni solventnosti svojih dužnika, što je dovelo do pojave velikog broja loših kredita. Novac izdao ne više od 15 tisuća grivna za razdoblje od 6 mjeseci do 36. dužnik je potrebno pružiti samo putovnicu i potvrdu o prihodima. Vrijedno je reći da u nekim partnerskim trgovačkim centrima nisu čak tražili certifikat, ograničen na riječi dužnika i putovnice. Stopa kredita u to vrijeme iznosila je samo 0,01%, no provizija za korištenje sredstava kretala se od 2,99% do 3,5% mjesečno, što se kretalo od 36% do 42% godišnje. U slučaju kašnjenja s plaćanjem, naplaćena je kazna u iznosu od 0,2% iznosa duga ili 25% mjesečno u istom iznosu. Broj izdanih i vraćenih kredita bio je znatno manji od preostalog. Visok postotak nije mogao pokriti loše dugove. Politika financijske institucije postala je razlog njezine rekonstrukcije.

Rebrandiranje ruskog standarda

Kao dio programa za strateški razvoj financijskih institucija u Ukrajini, ruski Standard Bank, povratne informacije od zaposlenika o kojima je uvijek pozitivno, provela sveobuhvatan rebranding. Naziv tvrtke financijske institucije sada zvuči kao “Forward Bank”. PJSC "Russian Standard" - banka čiji klijenti dovode u sumnju aspekt učinkovitosti suradnje, pripada grupi tvrtki "Russian Standard", koja zauzima vodeću poziciju na ruskom financijskom tržištu, u pružanju bankarskih usluga iu industriji stvaranja i razvoja zaštitnih znakova klase " premija. " Predstavništva Instituta diljem Ukrajine, kao i oko 3.700 bodova za prodaju bankarskih proizvoda u 250 gradova, u potpunosti su ponovno izdana. Baza klijenata PJSC-a, koja je najmanje 500 tisuća fizičkih osoba, sada se privikava na novo ime. Promocija novog branda trenutno je ograničena na samo 97 poslovnica banaka u Ukrajini i 27 bankomata diljem zemlje. Kao što znate, neposredno prije samog postupka rebrendiranja, Russian Standard je imao poteškoća s likvidnošću. Tijekom posljednjeg tromjesečja njegova rada pokazao je negativne rezultate na dohodak. Ulagatelji se suočavaju s poteškoćama u povlačenju sredstava. Na opće iznenađenje, nakon preimenovanja i složenog strukturiranja financijske institucije, ona je počela ispunjavati sve obveze nasljednika. Nakon odljeva sredstava deponenata u iznosu od 600 milijuna UAH na kraju 2014. godine, financijska je institucija pokazala porast depozita u iznosu od oko 250 milijuna.

Nezadovoljstvo kupaca ruskog standarda

Ruska banka Standard, koja ima negativnu konotaciju, uvijek je nudila precijenjenu kamatnu stopu ne samo na kredite, već i na kreditne kartice. Mnogi kupci ustanove ogorčeni su zbog činjenice da za korištenje sredstava moraju platiti prilično velike iznose. Ova politika instituta određena je glavnim područjem djelatnosti - potrošačkim kreditiranjem. Gotovo potpuni nedostatak zahtjeva u pogledu dokumenata na sklapanju sporazuma o partnerstvu je zbog visokih stopa. Istovremeno, ne postoji tajna od institucije koja je od male koristi za financijsku politiku ustanove. Banka "Ruski standard", čije ocjene nisu uvijek najbolje, ne krije ništa. Svi uvjeti partnerstva navedeni su u ugovoru, a svaki klijent stavlja svoj potpis u skladu s uvjetima zajma. Problem ljudi je u tome što nisu navikli čitati dugačke sporazume, proučavajući uvjete za odobravanje kredita. Nadalje, između stranaka nastaju nezadovoljstvo i nerazumijevanje. Možete reći o visokom postotku prilikom podizanja gotovine. Kupci koji su unovčili svoje depozite i prebacili ih na bankovne kartice suočili su se s prilično visokim naknadama prilikom podizanja sredstava s bankomata. Pritužbe i zahtjevi za otkazom operacije, služba za podršku reagirala je vrlo brzo. Ta pitanja, iako nisu odmah riješena, ali ih uprava prihvaća na razmatranje.

Investitori su sretni

"Naprijed", a ranije "Ruski Standard" - banka, depoziti (recenzije od kojih su vrlo pozitivne) danas nudi na povoljne uvjete. Štoviše, investitori nemaju potraživanja u pogledu plaćanja depozita. Obračun sredstava na depozite provodi se strogo u skladu s propisima iu skladu s uvjetima ugovora, što je vrlo značajna prednost u kontekstu teške gospodarske situacije i velikog broja stečajeva. Pouzdanost financijskih institucija govori i statistika. U razdoblju od siječnja do veljače 2015. godine neto dobit instituta iznosila je 829,1 tisuća grivna. Istodobno je rast dobiti u veljači bio jedan i pol puta veći nego u siječnju. Spašen je portfelj pojedinaca. "Naprijed" - banka ("Ruski standard"), recenzije koje ostavljaju gotovo sve kupce. Djeluje u skladu s propisima NBU u smislu adekvatnosti kapitala. Instituciju karakterizira visok koeficijent likvidnosti, koji je postao pravi problem za mnoge financijske institucije u zemlji. Na dan 1. ožujka 2015. godine imovina Instituta iznosila je 2.174.673 milijuna UAH. Regulatorni kapital dosegnuo razinu od 557,8 milijuna grivna. Temeljni kapital je jednak 283 milijuna grivna, kreditni portfelj iznosio je 2.007,2 milijuna grivna, sredstva pojedinaca praktički se nisu smanjila i jednaka su 895,5 milijuna grivna. Vrijedno je reći da je nacionalna agencija IBI-Rating dodijeljena institucija najvišu razinu pouzdanosti "5+" na depozite. Prema rezultatima rada, turistička agencija "Ruski standard", čije su recenzije dvostruke, postale su članom TOP-15 u pogledu pouzdanosti depozita u protekla tri tromjesečja 2014. godine.

Što kažu osoblje?

Danas ruska banka Standard, čije je osoblje uglavnom pozitivno, nije samo najpouzdanija financijska institucija u Ukrajini za izradu depozita, nego i jedan od najboljih poslodavaca u zemlji. Vrijedno je reći da je u poznatom domaćem rejtingu “Capital 500. Najbolji poslodavci Ukrajine 2014”, institut dobio mjesto u TOP-150. Mnogi zaposlenici banke govore o dobrim radnim uvjetima, poštivanju od strane uprave i pristojnim plaćama. Ne možemo propustiti pažnju službenog zaposlenja i puni socijalni paket. Ruska banka Standard (St. Petersburg), koja u Rusiji ima samo pozitivne kritike, pokušava svojim zaposlenicima osigurati dobre radne uvjete, čime se osigurava lojalnost kupaca. Zadovoljni predstavnici financijske institucije, konzultanti, blagajnici i operateri tretiraju sve klijente pristojno i s poštovanjem. Suptilni pristup uprave svojim podređenima osigurava ne samo dobru reputaciju ustanove, već i visoku razinu usluge. Postoje pritužbe dužnika, koje svjedoče o nepravilnom postupanju prema zaposlenicima banke. Ovdje je problematično utvrditi je li to istinito ili jednostavno grubo anti-oglašavanje, budući da neplaćeni subjekti gledaju na situaciju sa svoje strane. Možemo samo reći jednu stvar: danas Forward nudi slobodna radna mjesta mnogo atraktivnija nego što je ruska standardna banka prethodno pružila. Radovi, čiji su pregledi pozitivni, traženi su na tržištu i privlače samo profesionalno osoblje koje dobro obavlja svoj posao i pruža europsku razinu usluge.

Radikalna transformacija, ili čuda novog vodstva

Banka "Ruski standard", recenzije dužnika o kojima su vrlo razočaravajuće, prije početka rebrandinga pokazali su daleko od najboljih rezultata. Prvi je veliki broj pritužbi klijenata, među kojima su neprimjereni stavovi zaposlenika, odbijanje izdavanja depozita i grubost. Konkretno, bilo je komentara o kršenju zakona. Jedan od klijenata je čak pripremio zahtjev za kredit, jer je njegov brat zbog prevelikog pritiska u pogledu otplate minimalnog duga otišao u bolnicu sa srčani udar. Istina ili ne, prisutnost takvih komentara je vrlo velika. Ljudi se žale na stalne telefonske pozive, koji ne dolaze do broja samih zajmoprimaca, nego do broja rođaka i prijatelja kasnije. Ugled financijske institucije u Ukrajini ostavlja mnogo da se želi. Ruska banka Standard (Moskva) ima više pozitivnih recenzija. Ipak, može se susresti s ogorčenjem zbog lošeg servisiranja zajmova i kreditnih kartica, kao i zahvalnosti za pojednostavljeni program izdavanja kredita. Dvije strane kovanice otežavaju objektivnu procjenu stvarnog stanja stvari. Nakon što je banka "Forward" zamijenila Rusku standardnu ​​banku, povratne informacije od deponenata na negativan način prestale su se pojavljivati ​​na mreži. Novo vodstvo financijske institucije dovelo je uslugu na visoku razinu. To potvrđuju ne samo zadovoljni kupci, već i mjesto u TOP-15 među bankama s najboljim upravljanjem svojom reputacijom.

Koji su problemi riješeni nakon rebrandinga?

Nakon rebranding i promjena vodstva u Ukrajini, ruski Standard Bank, povratne informacije od zaposlenika i kupaca o kojima često sadržane negativne informacije, u potpunosti restrukturirati svoj rad. Rješeni su problemi kao što je pristup klijentima do informacija koje su prije samo nekoliko godina bile nemoguće. Riješeni su problemi s likvidnošću i niskom razinom usluge. Danas Proslijedi, i jučer Ruski standard, nudi najprofitabilnije kamate na depozite na financijskom tržištu Ukrajine. Kamatna stopa može biti u rasponu od 17,5% do 26,5% na depozite u nacionalnoj valuti. Fiksni prihod određuje se ovisno o uvjetima i trajanju depozita. Depoziti u dolarima dostupni su po stopi od 2,75% do 11,5%, au eurima od 1,75% do 11%. Bank Forward je financijska institucija koja je otišla daleko ispred svog prethodnika, poznate kao Ruska standard banka. Ocjenjivanje, recenzije ekonomista koje je pozitivno i koje izračunavaju neovisni stručnjaci, potvrđuju informacije i govore o profesionalizmu uprave modernizirane institucije. Što se tiče medija, novi izgled Standarda uvijek se govori na pozitivan način. Ustanova se i dalje aktivno razvija u smjeru potrošačkog kreditiranja, aktivno uvodi u svoje aktivnosti inovativne prijedloge i ažurirana tehnološka rješenja. Uvjeti partnerstva postali su profitabilniji, unatoč činjenici da su glavni prioriteti u radu isti.