Kreditna banka Moskve: povratne informacije od zaposlenika i kupaca

Najveće banke u Ruskoj Federaciji su u državnom vlasništvu. Među vodećim kreditnim i financijskim organizacijama postoje i privatne institucije. Primjer - Moskva kreditna banka. Ova organizacija koncentrira aktivnosti u gradskom području. Međutim, kao brand, također je dobro poznat izvan Moskve i Moskovske regije. Koja je specifičnost poslovnog modela Moskovske kreditne banke? Što klijenti pišu o iskustvima s ICD-om?

Opće informacije o banci

Kreditna banka u Moskvi, preglede koji su široko predstavljeni na tematskim internetskim portalima, prisutni su na ruskom financijsko tržište od 1992. Godine 1995. institucija je ušla u prvih 100 banaka Ruske Federacije po kapitalu. U narednim godinama, IBC je samouvjereno ojačao svoju poziciju u tim ocjenama. Glavni vlasnik imovine institucije je koncern Rossium. Također suvlasnici banke su EBRD i IFC (International Finance Corporation).

Osnovna djelatnost financijske institucije je kreditiranje fizičkih i pravnih osoba. Što se tiče prvog segmenta, glavni proizvodi koje banka nudi su hipoteke. krediti, krediti za automobile, kartica. Razvijeni programi usluga za klijente. Među najvećim korporativnim partnerima banke su: Sistema, Inter RAO UES, Mechel, Euroset i drugi poznati brandovi.

Tržišni položaj

Moskovska kreditna banka (mišljenja mnogih analitičara o relevantnoj činjenici vrlo su pozitivna) su među onima koji su privatni i stoga se na ovaj ili onaj način natječu s javnim na financijskom tržištu Ruske Federacije. Strategija izgradnje komunikacije između IBC-a i ostalih poslovnih subjekata u bogatom bankarskom segmentu temelji se, na temelju razgovora s čelnicima medijske institucije, na sveobuhvatnoj analizi stanja na tržištu i prilagodbi njihovih proizvoda identificiranim trendovima. Što se tiče jedne od ključnih aktivnosti banke - kreditiranja, mnogo se radi na povećanju lojalnosti kupaca. To se može izraziti u atraktivnim uvjetima IBC-a u pogledu kratkoročnih kredita, posebno u segmentu poduzeća, kao iu unosnim ponudama za usluge upravljanja gotovinom pravnim osobama.

Odnos s konkurentima

Moskva kredit Banka (recenzije stručnjaci cijene ovaj pristup) druge kreditne i financijske organizacije Ruske Federacije smatraju ne toliko konkurentima, već rangom partnera. Ti top menadžeri IBC-a vjeruju, primjerice, u najveću tržišnu strukturu - Sberbank. Praktični partnerski mehanizmi mogu se sastojati od dosljednog održavanja odobrenih poslova ili pružanja tih ili drugih usluga za njih.

Prioritetni zajmovi

Kao što smo već napomenuli, glavna vrsta aktivnosti ICD-a je kreditiranje. U isto vrijeme, čelnici institucija smatraju da obećavaju povećati udio kredita stanovništvu u trenutnom portfelju. Među najznačajnijim proizvodima koje Moskovska kreditna banka može ponuditi u ovom dijelu je potrošački kredit. Pregledi uvjeta za dobivanje takvih kredita ukazuju na spremnost građana da aktivno koriste predložene IBC programe.

Potrošačko kreditiranje, prema mišljenju mnogih analitičara financijskog tržišta, kao i uprave IBC-a, u Ruskoj Federaciji ima značajne izglede za daljnji rast. Dakle, prema stručnjacima, u Rusiji odgovarajuće vrste kredita u odnosu na BDP, to je nekoliko puta niže od pokazatelja promatranih u gospodarstvima istočnoeuropskih zemalja.

Interakcija regulatora

Moskva kreditna banka (stručne recenzije karakteriziraju relevantne aktivnosti kao vrlo značajne sa stajališta daljnjeg rasta institucije) osigurava potpunu usklađenost aktivnosti sa zahtjevima regulatora. Čak i ako se u isto vrijeme postavlja pitanje mogućeg povlačenja kapitala, na primjer, zbog nužnosti pridržavanja uputa Centralne banke. Kvaliteta ICD upravljanja imovinom mnogi analitičari ocjenjuju kao jednu od najboljih na tržištu.

Kreditiranje malih i srednjih poduzeća

Među najvažnijim područjima aktivnosti MSP-a je kreditiranje malih i srednjih poduzeća. Najveći dio klijenata institucije su poslovni ljudi koji posluju na području trgovine. Mnogi od njih primjenjuju se upravo na Moskovsku kreditnu banku zbog korištenja usluga prikupljanja koje pružaju mala i srednja poduzeća. Prisutnost kreditne institucije u segmentu kreditiranja malih i srednjih poduzeća osigurava visoku profitabilnost kreditnog portfelja poduzeća. Banka provodi i zanimljive programe usmjerene na kreditiranje poslovanja. Primjerice, to mogu biti krediti prilagođeni inovativnim korporacijama.

Obećavajuća područja djelovanja

Kreditiranje je glavna vrsta aktivnosti ICD-a. Kao što smo već napomenuli, banka će se i dalje razvijati u ovom segmentu, a osobito njeni čelnici smatraju da potencijal rasta imovine u segmentu potrošačkih kredita nije u potpunosti iskorišten. Međutim, IBC također razmatra druga područja koja obećavaju. To uključuje faktoring kao i financiranje trgovine. Kako su analitičari pronašli institucije, značajan postotak njihovih korporativnih partnera osjeća potrebu za takvim uslugama.

Uprava IBC-a vidi izglede za rast na tržištu naplate, kao iu segmentu kreditiranja poduzeća korporativnim partnerima. Vrlo perspektivno područje djelovanja, prema menadžerima institucije, jest pružanje jamstava (npr. Natječaj, carina ili oni koji se odnose na izvršenje ugovora). Takve aktivnosti omogućit će banci povećanje prihoda od provizija.

Prevladavanje krize

Kakve su šanse IBC-a za uspješan razvoj u uvjetima trenutnih kriznih faktora uzrokovanih poteškoćama u ruskom gospodarstvu i sankcijama? Prema mišljenju stručnjaka, Moskva kreditna banka je među najučinkovitije u smislu poslovnog modela.

Instituciju karakterizira uravnotežena strategija formiranja portfelja, kvalitetno upravljanje, uspostavljen sustav zapošljavanja i uredski menadžment. Stoga, unatoč mogućem nedostatku likvidnosti, razvojni model banke karakterizira visoka stabilnost. To omogućuje upravi da izradi dugoročnu strategiju razvoja ICD-a.

Recenzije o radu u banci

Istražili smo osnove razvoja ICD-a, način na koji gradi poslovni model. Sada ispitujemo neke pojedinosti rada ustanove iznutra. Koliko je ugodno obavljati radne aktivnosti za stručnjake u organizaciji kao što je Moskva kreditna banka? Povratne informacije zaposlenika o radu u ovoj kreditnoj instituciji također se pružaju u prilično širokom rasponu na internetskim portalima specifičnim za pojedinu industriju.

Mišljenja stručnjaka koji rade u ICD-u mogu se svrstati u nekoliko varijanti.

Prvo, to su procjene razine plaća koje pruža Moskovska kreditna banka. Odgovori zaposlenika ustanove ga opisuju kao adekvatnu. Općenito, naknada za rad stručnjaka za ICD je usporediva s naknadom zaposlenicima drugih vodećih bankarskih institucija. Mnogo, naravno, ovisi o određenom položaju. Dakle, zaposleni u operativnim blagajnama zarađuju uglavnom zbog plaće. Stručnjaci za prodaju kredita - prema rezultatima relevantnih aktivnosti. Plaće konzultanata mogu se odrediti kvalitetom njihove podrške klijentima. Može se dogoditi da osoba koja radi na određenom radnom mjestu u ICD-u nije spremna za specifičnosti obračuna plaća po određenoj metodi (na primjer, navikla je na plaću, ali se mora oslanjati na bonuse i bonuse). U tom slučaju, njegove povratne informacije o radu u IBC-u neće biti najpozitivnije. Međutim, ako je zaposlenik bio dobro svjestan specifičnosti svog položaja prije nego što se smjesti u Moskovsku kreditnu banku, mehanizmi zarade usvojeni u ustanovi će biti u redu s njim. Zbog toga će napisati pozitivnu recenziju o svom radu u IBC-u.

Drugo, to su procjene korporativne kulture uspostavljene u Moskovskoj kreditnoj banci. Imajte na umu da se tržište na kojem posluju kreditne i financijske organizacije mogu smatrati jednim od najkonzervativnijih u smislu karakteristika korporativne kulture. To jest, u načelu, bit će malo specifičnih razlika između radnih uvjeta u ICD-u i bilo koje druge kreditne institucije. Zaposlenici u svim bankama obavljaju jednoobrazno poslovanje. Komunikacija nadređenih i podređenih odvija se u okviru sličnih mehanizama. Ne postoje značajne razlike u pristupima u izgradnji korporativnih odnosa pri usporedbi različitih regionalnih ureda IBC-a. Općenito govoreći, rad u ustanovi (gdje god se nalazio) prilično je ugodan - to je način na koji Moskovska kreditna banka karakterizira povratne informacije zaposlenika. Moskva i drugi gradovi u tom smislu nisu previše različiti.

Treće, komentari zaposlenika ICD-a uključuju procjene mogućnosti za napredovanje u karijeri. S tim u vezi, mišljenja stručnjaka su vrlo različita. Neki vjeruju da Moskva kreditna banka ima sve uvjete za uspješan profesionalni rast i viša radna mjesta, dok drugi ističu da je pomicanje po ljestvici u instituciji vrlo teško. Međutim, sličnu podjelu mišljenja može se uočiti proučavanjem komentara zaposlenika gotovo svake velike banke, a ne samo. Razlika u procjenama o izgledima za karijeru u bilo kojoj više ili manje ustaljenoj organizaciji sasvim je normalna. Poslovi u Moskovskoj kreditnoj banci, čija se razmatranja mogu istražiti na velikom broju portala HR-portala, nisu iznimka. Uvijek će postojati zaposlenici koji procjenjuju potencijal karijere u ustanovi kao visok, kao i one koji imaju drugačiji stav.

Recenzije kupaca

Sljedeći najvažniji aspekt u kojem možemo istražiti Moskovsku kreditnu banku jesu recenzije kupaca.

Klasificirati mišljenja potrošača institucija za financijske usluge na različite načine. Dakle, recenzije se uvelike razlikuju ovisno o specifičnom segmentu usluga koje pruža banka.

Prvo, to mogu biti mišljenja o zajmovima. S druge strane, krediti se mogu prikazati u vrsta hipoteke auto krediti, kartice, rješenja prilagođena malim i srednjim poduzećima. Procjene relevantnih financijskih proizvoda mogu biti prilično različite.

Drugo, to mogu biti procjene uvjeta za depozite koje nudi Moskovska kreditna banka. Ocjene depozitora mogu se također svrstati u različite kategorije ovisno o određenoj vrsti računa - rublje, dolar, kratkoročno ili dugoročno.

Detaljnije istražite stavove korisnika ICD-a. Dakle, kreditne recenzije koje karakteriziraju Moskovsku kreditnu banku bit će korisne za nas. Odgovarajuća rješenja mogu se predstaviti, kao što smo već napomenuli, u obliku hipoteke, auto kredita, plastičnih kartica ili zajmova za poslovne subjekte.

Što se tiče hipoteke, uvjeti koje nudi Moskovska kreditna banka klijenti ocjenjuju kao prilično prihvatljive kako u pogledu kamatnih stopa na pojedine kredite tako iu smislu zahtjeva za dužnika. Banke koje žele postati lideri u segmentu nekretnina trebale bi tržištu ponuditi konkurentne cijene. Ovaj kriterij je u skladu s Moskovskom kreditnom bankom. Hipoteka, čije su ocjene među najčešćim, što odražava iskustvo interakcije građana s kreditnom i financijskom institucijom, izdaje IBC po prilično odgovarajućim kamatnim stopama.

Još jedan popularan proizvod je kreditna kartica. Specifičnost sorti plastike koju ICD nudi svojim kupcima je da uključuju i neke od mogućnosti pohrane. Što se tiče uvjeta na koje se izdaju kreditne kartice Moskovske kreditne banke, pregledi karakteriziraju odgovarajući bankarski proizvod kao prilično ugodan u smislu kamatnih stopa i zahtjeva za dužnika.

Auto krediti su još jedan popularan proizvod financijske institucije koja se istražuje. Ključni kriteriji za njegovu procjenu: kamatne stope, zahtjevi za zajmoprimca, kao i iznos obveza kupaca prema banci, na primjer, u smislu potrebe za redovitom registracijom osiguranja u optimalnim uvjetima. Zajmoprimci ocjenjuju programe kreditiranja automobila koje IBC nudi kao vrlo atraktivne. Istodobno je zabilježena visoka razina stručnosti zaposlenika Moskovske kreditne banke, koji su odgovorni za izdavanje relevantnih kredita. Stručnjaci ustanove detaljno objašnjavaju prednosti raznih programa, objašnjavaju nijanse u pogledu financijskih proizvoda, posebne zahtjeve za zajmoprimce.

Tvrtke se također aktivno pripisuju IBC-u. Mnogi od njih također koriste usluge banke u smislu upravljanja gotovinom, faktoringa ili trgovinskog financiranja. Recenzije autora pravne osobe na tematskim internetskim portalima nije previše. No, u cjelini, poduzetnici pozitivno ocjenjuju svoje iskustvo interakcije s bankom, kako u pogledu uvjeta kredita, tako iu smislu kvalitete dodatnih usluga.

Drugi važan aspekt u kojem možemo proučiti Moskovsku kreditnu banku jesu povratne informacije o depozitima. Potražnja za ovom uslugom porasla je osobito u kontekstu povećanja stope refinanciranja središnje banke. IBC, kako su njegovi klijenti primijetili u pregledima, nudi vrlo atraktivne uvjete za depozite. To se odnosi na kamatne stope na njih, pravila povlačenja ili nadopune.

Da li se mišljenja kupaca razlikuju ovisno o geografiji banke? Ne previše. U načelu, nije bitno gdje klijenti posjete ovu banku žive - Moskovska kreditna banka. Recenzije (Moskva, Elektrostal, Zelenograd - primjeri gradova u kojima kupci mogu imati redovito iskustvo interakcije s dotičnom institucijom) mogu varirati ovisno o određenom financijskom proizvodu, ali ne iu odnosu na lokalitet.