Kako ostaviti povratne informacije na Aliexpress otvoreno i anonimno

Svaka osoba koja je nešto stekla putem Interneta, barem jednom, ali se pitala: "Kako napustiti recenziju?" Aliexpress, na primjer, ne može samo komentirati činjenicu kupnje, već i dopuniti vašu recenziju nakon nekog vremena.

Pregledi roba kupljenih na portalu neka su vrsta vodiča za potencijalne kupce. Mnogi ljudi su odavno postali navika: prije nego što se odlučite za kupnju na internetu, pogledajte sve recenzije o proizvodu koji vam se sviđa ili ugledu prodavatelja.

Kako ostaviti recenziju o proizvodu na Aliexpress. Savjeti za napredne korisnike

Oko nekih od parcela za prodaju na Aliexpressu, cijeli sporovi se odvijaju. Gledajući kroz diskusijske lance, potencijalni kupac dobiva ideju o kvaliteti stvari, te o drugim prednostima i nedostacima.

Neki prodavači namjerno ne prijavljuju neke nedostatke robe, koji nisu odmah vidljivi. Česti su i slučajevi kada prodavatelj, nakon što je primio predujam, nije poslao narudžbu kupcu. Koncept Aliexpress dizajniran je tako da su gornje linije pretraživanja puno prodavača s pozitivnom ocjenom, tako da se takva kršenja moraju prijaviti.

Prvo, upozoriti na siromašne proizvode drugih kupaca, i drugo, "sniziti" ugled varalice, lišavajući ga mogućnosti da zaokruži tuđi prst.

Kako ostaviti povratne informacije o prodavatelju? Na Aliexpress, vlasnik osobnog računala može komentirati njihovo mišljenje o proizvodu i prodavatelju u isto vrijeme. Da biste to učinili, idite na karticu "Moje narudžbe" (da biste je pronašli morate kliknuti na ikonu osobnog računa).

Zatim pronađite kupljeni proizvod i klikom na gumb “Potvrdi primitak”, korisnik će vidjeti dijaloški okvir kroz koji može podijeliti svoje dojmove o kupnji.

Jedina neugodnost: mogućnost postavljanja pregleda pojavit će se samo mjesec dana nakon potvrde primitka kupnje.

Kako ostaviti povratne informacije na Aliexpress, bez kršenja pravila projekta

Prvo, kupac će morati procijeniti omjer "opis robe i njegove stvarne karakteristike", a zatim procijeniti razinu usluge i poštivanje stvarnog vremena isporuke s vremenom koje je odredio prodavatelj.

U sljedećoj fazi, od kupca će se tražiti da ocijeni stjecanje: stavite oznaku od "1" do "5" ("1" i "2" - negativna ocjena, "3" - zadovoljavajuće, "4" i "5" - pozitivno). Usput, stranica pruža mogućnost učitavanja fotografija kupljene robe.

Komentari vlasnika najatraktivnijih parcela pomoći će drugim klijentima da steknu ideju o proizvodu koji im se sviđa i cijene njegove stvarne prednosti i nedostatke.

Glavna razlika s Aliexpressom je mogućnost da anonimno komentirate kupnju. Anonimni će biti osigurani od pretjerano znatiželjnih korisnika mreže, uključujući i osobu koja mu je prodala robu.

Kako bi se osigurala anonimnost, potrebno je označiti odgovarajuću stavku na stranici za uređivanje komentara. Čitajući ovaj komentar, korisnici vide samo prva slova imena i prezimena anonima.

Ako je ime pravog kupca koji je ostavio recenziju moguće kliknuti i dovesti do njegove stranice profila, tada će informacije o anonimnom korisniku biti zatvorene za znatiželjne oči, čak i ako je autor poruke redoviti kupac, a povratne informacije nisu prve.

Dodatni pregled: kako i zašto

Nakon što ste primili narudžbu i uvjerili se da je u skladu s partijom prikazanom na stranici, zadovoljni kupac, u pravilu, ne ograničava pohvalu. Mnogi kupci, prije odlaska povratne informacije na Aliexpress, ne pregledati njihovu kupnju za brak na sve: nakon svega, radost kupnje zasjenjuje zdrav razum.

Nakon nekoliko dana, mišljenje “sretnog vlasnika” može se pogoršati: na primjer, novi vlasnik nije odmah primijetio nedostatke zbog kojih bi stečena stvar brzo propala.

Priča se da komentari koji su već objavljeni na web-mjestu nisu podložni prilagodbi. Nije. Objavljene recenzije kupaca mogu se nadopuniti novim informacijama, iako će mogućnost za to biti predstavljena tek nakon pet mjeseci. Novi će pregled biti pridodan postojećem. Po želji kupac može ilustrirati svoj dodatak novim fotografijama proizvoda.

Kako dodati postojeći pregled?

Klijent mora pronaći proizvod kupljen na stranici. Zatim, budući da ste na kartici "Moje narudžbe" i nakon što ste pronašli svoj prethodni pregled, kliknite gumb "Dodaj komentar". Nakon dovršetka poruke morate koristiti opciju "Ostavi recenziju".

Tko je rekao da se ne možete žaliti?

Postoji široko rasprostranjeno mišljenje među korisnicima weba da je ostavljanje negativnog komentara o lošoj vjeri prodavatelja skuplje. Međutim, Aliexpress recenzije kupaca mogu biti isključivo anonimne (korisničko ime će biti skriveno od znatiželjnih očiju).

Budući da se nalazite na kartici "Moje narudžbe", korisnik web-mjesta Aliexpress pronalazi pravo mjesto i slobodno (i što je najvažnije - bez straha) daje svoje mišljenje o proizvodu, io isporuci, io iskrenosti prodavatelja.

Kako ostaviti recenziju telefonom?

Mnogi ljudi koji nemaju osobno računalo bave se pitanjem: "Kako ostaviti povratne informacije o Aliexpress na telefonu?"

Nakon što se uvjerite da je Aliexpress mobilna aplikacija preuzeta na svom uređaju, korisnik odlazi na karticu "Moje narudžbe" (nalazi se u izborniku) i klikne na poruku "Čekanje na potvrdu". Zatim, nakon što je pronašao stranicu na kojoj je zabilježena činjenica kupnje, klijent dobiva priliku najprije potvrditi primitak narudžbe, a zatim podijeliti svoje dojmove o kupnji u kartici "Čekanje na pregled".

Ponekad se to događa ovako: čini se da je klijent učinio sve kako treba, a pregled nije objavljen. Iscrpne informacije o tome kako ostaviti povratne informacije na Aliexpress i zašto neki komentari ostaju neobjavljeni, svatko može dobiti kontaktiranjem službe za podršku.

Napredni korisnici uvjereni su da neuspjeli pokušaj napuštanja recenzije može biti rezultat kršenja bilo kojeg pravila web-lokacije ili neuspjeha jednog od uputa.