Kupnja kozmetike je ključni zadatak za svaku modernu djevojku. Do danas postoje mnoge online kozmetičke i parfimerijske trgovine. Međutim, najpopularniji je "L'Etoile", koji već dva desetljeća zadovoljava kupce svojom ponudom.
1997. se smatra debitantskom godinom za tvrtku L'Etoile, budući da je tada bila otvorena prva trgovina na trgu Smolenskaya u Moskvi. Godinu dana kasnije, saznali smo o brandu u regijama u vezi s otvaranjem prve regionalne podružnice u Voronežu. Prevedeno s francuskog, L'Etoile prevodi kao "zvijezda".
Glavna djelatnost tvrtke je maloprodaja parfimerijskih i kozmetičkih proizvoda. Svaka trgovina "L'Etoile" predstavlja više od 10.000 proizvoda iz više od 170 marki. Godine 2011. tvrtka je počela prodavati vlastite proizvode, uključujući popularne serije proizvoda za lice i tijelo. Dolce Milk.
Unatoč prisutnosti velikih trgovačkih lanaca Letual u Moskvi, više od 900 prodajnih mjesta u lancu također je otvoreno diljem Rusije.
Praksa samoposluživanja aktivno se koristi u maloprodajnim objektima, ali u svakom trenutku rado ćete pomoći ljubaznom osoblju trgovine "L'Etoile". Važno je napomenuti da konzultanti redovito pohađaju tečajeve za obnavljanje znanja.
Među parfimerijskim i kozmetičkim raznovrsnim proizvodima možete pronaći i brižne i dekorativne linije. Svi proizvodi mreže pažljivo se prate u pogledu kvalitete i usklađenosti sa standardima. Na adresama "Letual" u Moskvi možete pronaći najbolje i dokazane proizvode ljepote. Njega i dekorativna kozmetika, parfimerija, spužve, kozmetički alati - ovo, a ne samo, može se kupiti online "L'Etoile".
Također, u gradskim uredima redovito se održavaju kozmetičke radionice vodećih stručnjaka.
Mreža online trgovine omogućit će vam da pronađete proizvode koji možda nedostaju na policama trgovine. Također, ova opcija će uštedjeti vrijeme stanovnicima "ludih" megacesta.
Trenutno tvrtka ima oko 150 butika u Moskvi. Najveći od njih nalaze se u trgovačkim centrima:
Najveći dućan "Letual" u Moskvi nalazi se na Puškinovom trgu. Svakog dana trgovačka mreža pozdravlja tisuće posjetitelja koji su i gosti i stanovnici glavnog grada.
O metro postajama u Moskvi "Letual" će biti lako pronaći. Većina prodajnih mjesta u lancu nalazi se u pristupačnoj blizini postaja moskovskog metroa. To uvelike pojednostavljuje zadatak za posjetitelje.
Adrese prodavaonica od interesa mogu se lako navesti i na službenim stranicama marke, iu bilo kojoj drugoj online usluzi.
Za svoje omiljene kupce kozmetička tvrtka ima cijeli sustav popusta. U trgovinama "Letual" u Moskvi postoji mogućnost dobivanja 4 vrste karata:
Već prva kupnja, na koju je klijent dobio karticu, ne pripisuje se bonus računu. Da biste dobili informacije o stanju klupske kartice, morate otići na službenu web-stranicu mreže i upisati svoj individualni broj. Također možete saznati status računa na bilo kojoj adresi Letuala u Moskvi.
Svaka uspješna tvrtka na tržištu nastoji stvoriti što je više moguće. programi vjernosti koje bi privukle kupce. S tim u vezi, u Moskvi postoje godišnji događaji iz Letuala (adresa poslovnice nije bitna).
"Rođendanska zabava" - jedna od najpopularnijih dionica tvrtke. Korisniku kartice na njegov rođendan daje se popust u skladu s razinom svoje kartice. Ako je rođendan vlasnik vlasnika ametista, safira ili rubin kartice, tada će njegov popust na taj dan odgovarati zlatnom - 25%. Ako klijent ima dijamantnu karticu, tada njeni vlasnici mogu dobiti popust od 35% u čast njihovog rođendana. Ograničenje ove promocije je da možete sudjelovati u njoj samo kada kupujete u butiku, ova ponuda se ne odnosi na online trgovinu.
Da biste koristili ovu promociju, morate na blagajni predstaviti sms-čestitke od "L'Etoile", kao i vašu putovnicu.
Tvrtka prati i globalne marketinške standarde i održava razne događaje posvećene međunarodnim praznicima: Novu godinu, Dan sv.
Lijep dar za bilo koji događaj bit će certifikat. "L'Etoile" nudi cijeli niz poklona za vaše najdraže. Iznos poklon-bonova je 300, 500, 1 000, 1 500, 2 000, 3 000, 5 000 i 10 000 rubalja. Ovaj dar možete kupiti u buticima i online trgovini tvrtke. U drugom slučaju, možete kupiti elektronički certifikat pod nazivom eCARDS, čija nominalna vrijednost možete odabrati sami u iznosu od 100 do 15 000 rubalja.
Lijep dodatak poklon bonu može biti ekskluzivni pozdrav i dizajn digitalne verzije. Web-lokacija nudi ugrađene predloške za čestitke, ali moguće je učitati fotografije s vašeg računala. Još jedna značajka elektroničke verzije je mogućnost prilagodbe datuma i vremena primitka poklona.
Također, poklon bon se može kombinirati s vlastitom klubskom karticom. U ovom slučaju bit će prilično isplativo napraviti kupnju kozmetičkih i parfimerijskih proizvoda.
Godišnje, na kraju jeseni, Crni petak se održava u Letualu u Moskvi. Ovaj događaj je velika prodaja proizvoda uz popust do 90%. Ovaj dan je nevjerojatna prilika za kupnju željenih kozmetičkih i parfumerijskih proizvoda po najnižoj mogućoj cijeni.
Posebnost akcije je u tome što se održava u online trgovini tvrtke. Crni petak u Letualu u Moskvi je nevjerojatna prilika za kupnju svega što vam je potrebno bez napuštanja doma. Da biste sudjelovali u prodaji, morate posjetiti službenu web-lokaciju "L'Etoile", odabrati potrebne proizvode i naručiti dostavu na navedenu adresu.
2018. ova će se akcija održati 22. studenog.
L'Etoile Box je zbirka tematskih kutija ispunjenih raznim minijaturama proizvoda ili alata u punoj veličini. Svake se mjesece u mreži trgovine oblikuju nove kutije. Važna značajka ove promocije je da se sastav kutije može naći samo prije početka prodaje.
Na primjer, u ožujku ove godine rasprodana je cijela serija kutija tvrtke Shiseido. U sastavu su predstavljeni:
Svi ovi predstavljeni uzorci su "nestali" u kutiji za ljepotu tvrtke Shiseido za 999 rubalja na adresama L'Etoile u Moskvi.
Predstavljene kutije su sjajan način da isprobate proizvode određene marke za relativno mali iznos.
U svojim pregledima posjetitelji mreže L'Etoile bilježe pozitivne i negativne strane.
Glavna karakteristika trgovine bila je istaknuta raznolikom paletom proizvoda. Gotovo sva potrebna roba ponuđena je kupcima na policama. U svojim su recenzijama kupci istaknuli visokokvalitetnu uslugu prodavača u L'Etoileu. Mogućnost testiranja predložene kozmetike još je jedna pozitivna osobina koju su posjetitelji butika sami identificirali.
Kupci vjeruju da je glavni nedostatak kozmetičke mreže prilično visoke cijene u usporedbi s drugim lancima u ovom segmentu. Također, kupci su nezadovoljni što je 25% najveći popust za stalne kupce.
Svi zainteresirani kupci imaju mogućnost dobiti informacije putem telefona "Letual" u Moskvi, koji je naveden na službenim stranicama tvrtke. Treba napomenuti da je telefonska linija apsolutno besplatna. Tvrtke također mogu postaviti pitanje putem e-pošte.
Središnji ured Letuala u Moskvi nalazi se na bulevaru Simferopol, 28., zgrada 2.
Radno vrijeme "L'Etoile" je od 10 do 22 sata. Međutim, u petak i subotu trgovačka mreža je otvorena do 23:00 sata