Glavne komunikacijske kvalitete govora

Kultura govora

Da li često morate razgovarati s publikom? I komunicirati s rodbinom, prijateljima, kolegama? Slažem se vrlo često - mnogo puta svaki dan. Svatko od nas mora znati da svaki govor mora imati određena svojstva kako bi se ispravno razumio, a to se odnosi ne samo na razgovor s velikom publikom slušatelja. Ta svojstva su komunikacijske kvalitete govora, čija prisutnost omogućuje nam da govorimo o kulturi komunikacije. Njihovo znanje i sposobnost da ih upotrijebe vrlo su važni u životu.

Komunikativne kvalitete govora. Njihov koncept i popis

Prvo morate razumjeti definiciju predmeta razmatranja. Dakle, komunikativne kvalitete govora su skup svojstava riječi i izraza koje izgovaramo, što komunikaciju čini učinkovitijom, razumljivijom sa svih strana, skladnijom i ugodnijom. One su sljedeće: ekspresivnost, čistoća, dosljednost, ispravnost, točnost, bogatstvo, pristupačnost, relevantnost, jasnoća, učinkovitost. Skladna kombinacija ovih deset svojstava omogućuje vam da govorite o savršenoj kulturi komunikacije. Komunikativne kvalitete govora počele su se proučavati u XVIII stoljeću. Retorika je postojala u svim tadašnjim odgojno-obrazovnim ustanovama, uzgred, jedna od sedam glavnih znanosti.

Obilježja komunikacijskih kvaliteta govora

1. Čistoća. Ovu kvalitetu karakterizira odsustvo nepotrebnih ili neprikladnih riječi, nepotrebne stanke. Višak može biti ponavljanje, sinonimi, riječi "paraziti", opscene fraze (potonje su uvijek suvišne). Neprikladna bi se trebala zvati stilski netočna ili neke riječi dijalekta. Pauze neće biti suvišne samo ako u tom kontekstu to zahtijevaju konstrukcija i stil govora.
2. Izražajnost. To znači da svatko treba razumjeti o čemu govori, a isto tako ne smije biti ravnodušan prema svojim riječima. Ako je govor izgrađen u umjetničkom stilu, onda će pravilno izabrane metafore, usporedbe i drugi dati izražajnost. umjetnička sredstva. izraz u novinarski stil postavlja pitanja uzvike (međutim ne bi trebali preopterećivati ​​vaš govor), zastaje. U znanstvenom ili službenom poslovnom stilu, usmene riječi glavnih riječi, podizanje i spuštanje tona i pauze daju izražajnost.
3. Dosljednost. Ovo svojstvo karakterizira ispravno i razumljivo prikazivanje misli i konstrukcije teksta, odnosno govor mora poštivati ​​osnovne tehnike logike - indukciju, dedukciju, analizu, sintezu itd.
4. Je ispravan. Ona predstavlja korespondenciju onoga što govorimo s općeprihvaćenim normama književnog jezika. Ako uzmemo u obzir sve komunikacijske kvalitete govora, sve dok ovo svojstvo ne bude jedno od glavnih
5. Točnost. To je, prije svega, ispravna izjava o značenju teksta, odsutnost "vode". Točnost određuje i stupanj razumijevanja govornika o onome o čemu govori, ispravnu uporabu konceptualnog aparata.
6. Bogatstvo. Kvaliteta karakterizira vokabular bogatog govornika kao i raznolikost jezičnih alata koju koristi da izrazi svoje misli.
7. Raspoloživost. To je sposobnost govornika da ispravno i točno prenese sve informacije publici, kao i njegov stav prema njemu. Sve je to rečeno ljudi bi ih trebali razumjeti.
8. Relevantnost. Govor bi trebao odgovarati konkretnoj situaciji, uvijek biti „na mjestu“ i odgovarati potrebnoj stilskoj boji.
9. Jasnoća. On opisuje prisutnost potrebnih objašnjenja u onome što je rečeno, ako to zahtijeva kontekst ili specifična situacija.
10. Učinkovitost. Ovu kvalitetu karakterizira važnost govora (kvaliteta je primjenjivija na novinarske, znanstveni stil izvedbe), sposobnost odražavanja stvarnosti. Te osnovne značajke govora mogu se u literaturi prikazati u različitim količinama, ovisno o autoru ili vremenu pisanja.