Načela upravljanja osobljem, metode i zakoni. Načela izgradnje sustava upravljanja osobljem

Razumijevanje potrebe za kompetentnim kadrovskim upravljanjem nastalo je tek sredinom prošlog stoljeća. Prije toga poslodavci nisu razmišljali o svakoj osobi uključenoj u pružanje proizvodnje. Nisu ih zanimala načela sustava upravljanja osobljem organizacije. Ali s vremenom su počeli shvaćati da na konačni rezultat utječe ispravna politika u odnosu na njihove podređene.

Upravljanje ljudskim resursima

Formiranje sustava čiji je cilj povećanje učinkovitosti rada nemoguće bez identifikacije načina utjecaja na svaku pojedinu osobu. Trenutno se upravljanje osobljem naziva zasebnom znanošću koja proučava pravne, administrativne, osobne, tehnološke, organizacijske, ekonomske i upravljačke čimbenike. Bavi se identificiranjem kako točno možete utjecati na učinkovitost rada. Stručnjaci identificiraju različita načela i obrasce upravljanja osobljem.

Predmet ove znanosti su glavne pokretačke sile koje određuju ponašanje ljudi. Namijenjen je identificiranju obrazaca ponašanja zaposlenika i utjecaja različitih čimbenika na njega.

Opća načela

Prije nego što govorimo o poboljšanju učinkovitosti rada, moramo razumjeti, tako da je to moguće postići. Za to je potrebno utvrditi osnovna načela upravljanja osobljem. To uključuje:

- sustavna percepcija predmeti proučavanja koordiniran pristup u svim područjima;

- znanstveni karakter, primjena postignuća različitih disciplina;

- humanizam, koji se sastoji od individualnog pristupa;

- profesionalnost ljudi uključenih u odabir i rad sa zaposlenicima.

Ne zaboravite da su svi principi upravljanja osobljem blisko povezani s psihologijom.

Pravila organizacije

Postoji nekoliko osnovnih odredbi na kojima se temelji cijeli sustav. Dakle, načela i suština upravljanja osobljem temelje se na onome što je potrebno:

• dogovoriti planiranje potrebnog broja osoblja s cjelokupnom strategijom tvrtke;

• procijeniti omjer troškova organiziranja rada s osobljem i učinka uspješnosti službe za osoblje na ekonomski učinak;

• odrediti paket kompenzacije potreban za učinkovito funkcioniranje.

U tom slučaju, osnovni principi upravljanja osobljem su nužni kako bi se ostvarila određena funkcija. One se sastoje u koordiniranju, ujedinjavanju, integriranju i međusobnom povezivanju rada, formiranju jedinstvenog mehanizma.

To se postiže u slučajevima kada se sustav temelji na znanstvenim načelima.

Pravila zapošljavanja osoblja

Rad na provedbi osnovne proizvodne strategije nije moguć bez organizacije mehanizma upravljanja. Što je potrebno za to? Može se provesti samo ako uzmemo u obzir osnovna načela upravljanja osobljem u organizaciji. Stručnjaci identificiraju nekoliko čimbenika koji utječu na postizanje glavnih rezultata. Stoga je važno poštivati ​​sljedeća načela:

1) zapošljavanje: potrebno je uzeti u obzir i poslovne i osobne kvalitete;

2) kontinuitet: u timovima trebaju biti mladi i iskusni zaposlenici;

3) promocija: mora postojati prilika za profesionalni i službeni rast;

4) konkurentnost: u poduzećima je potrebno poticati zdravu konkurenciju u cilju postizanja novih radnih mjesta ili mogućnosti;

5) povjerenje i kontrola;

6) demokracija i dosljednost u radu s osobljem.

Osim gore navedenih načela, važno je da se sustav organizacije može prilagoditi promjenjivim uvjetima.

Potrebna klasifikacija

Osim glavnih čimbenika koje treba uzeti u obzir pri radu s osobljem, važno je razumjeti kako se načela upravljanja osobljem u organizaciji razlikuju.

Dakle, oni mogu biti opći, specifični ili posebni. Prvi od njih su načela državne politike. To uključuje moralnost, zakonitost, demokraciju, obrt, kontinuitet. Specifični principi su bliži upravljanju osobljem u organizacijama: to je formiranje kadrovskog potencijala, njegova optimizacija, zamjenjivost liderskih uloga u organizaciji. Mogu se podijeliti u podskupine. Prva od njih obuhvaća one ciljeve i načela upravljanja osobljem, koji osiguravaju:

- povjerenje između zaposlenika;

- puna zaposlenost;

- raznolikost radne snage;

- razvoj karijere;

- osobno sudjelovanje svih u donošenju odluka;

- razvoj kulture;

- implicitna kontrola umjesto eksplicitne.

Druga podskupina uključuje nekoliko drugih čimbenika:

- poštivanje pojedinca;

- kontinuirano usavršavanje zaposlenika;

- jedinstveni status svih zaposlenika;

- delegiranje maksimalne odgovornosti zaposlenicima na nižim rukovodećim položajima;

- poticanje kontroverze.

Privatni principi uključuju čimbenike na kojima se zasniva rad kadrovskih službi koje su uključene u raspoređivanje, odabir, odabir, obuku i prekvalifikaciju osoblja.

Glavne metode izlaganja

Ako je služba za kadrove dobila zadatak poboljšanja učinkovitosti rada, to znači da je potrebno revidirati metode i načela upravljanja osobljem.

Oni su podijeljeni prema fazama procesa. Ovaj odjeljak uključuje planiranje, računovodstvo, organizaciju, odabir motivacije, analize i kontrole.

Također, mnogo ovisi o prirodi upravljačkog utjecaja. To mogu biti informacije, poticaji ili prisile.

Metode i načela upravljanja osobljem razlikuju se po metodi izloženosti. Neki su ljudi podložniji administrativnim polugama utjecaja, drugi društveno-psihološkim ili ekonomskim čimbenicima. Naravno, mogu se kombinirati.

metode

Važno je to shvatiti načela upravljanja osoblje gotovo uvijek ostaje nepromijenjeno. Ali metode kojima se postiže glavni cilj mogu varirati ovisno o situacijama. U većini slučajeva načela ostaju ista. Štoviše, upravo oni oblikuju sustav metoda u cjelini i svaki od njih zasebno. Ovisno o utjecaju utjecaja i načinu postizanja ciljeva, postoji nekoliko glavnih skupina. Razmotrite ih detaljnije:

• ekonomske metode: novčane poticaje, bonuse na temelju rada, financijsku pomoć povlastice i moguće povlastice i drugo;

• administrativni i pravni: regulatorni, organizacijski utjecaj, kazne, materijalna, disciplinska ili kaznena odgovornost;

• Socio-psihološki: mogu biti usmjereni i na svakog pojedinog zaposlenika i na skupinu ljudi.

pravilnosti

Menadžeri moraju razumjeti da poznavanje načela odabira kadrova i metoda utjecaja na njih još uvijek nije ključ uspješne organizacije rada. Važne i zakonitosti. Oni odražavaju moguće međusobne odnose različitih pojava i elemenata uključenih u proces upravljanja osobljem. Stručnjaci identificiraju sljedeće obrasce:

• sinergije: mogućnost povećanja energije tvrtke, koja premašuje snagu napora;

• informacije i urednost: svaki sustav je sposoban za rad s dovoljnom količinom znanja;

• razvoj: svaka se organizacija mijenja tijekom vremena;

• Sastav: želja za ujedinjenjem povezanih poduzeća, čime se osigurava učinkovito kretanje prema postavljenim ciljevima.

Svi se obrasci mogu provoditi djelovanjem osoblja i, u pravilu, su priroda trendova.

Zahtjevi za formiranje sustava upravljanja

Svako poduzeće treba ne samo kompetentnu organizaciju proizvodnog procesa, već i pravi pristup ljudima. Da bi se to postiglo, važno je razumjeti principe izgradnje sustava upravljanja osobljem. Stručnjaci identificiraju sljedeće:

• Perspektiva - uzima se u obzir potreba za razvojem organizacije;

• ekonomičnost: kombinacija maksimalne učinkovitosti uz minimalne troškove;

• Složenost - uzimaju se u obzir svi čimbenici koji utječu na sustav;

• znanstveno - na djelu se uzimaju u obzir sva suvremena dostignuća;

• jednostavnost - dokazano je da složeni sustavi rade mnogo gore;

• autonomija - sve bi strukture trebale funkcionirati što je više moguće neovisno;

• transparentnost - najbolji sustavi temelje se na jednom konceptu;

• dosljednost - sve akcije različitih elemenata moraju se podudarati s glavnim ciljem;

• udobnost - pruža maksimalnu praktičnost za donošenje odluka.

Osim toga, važno je da se načela i zakoni upravljanja osobljem razvijaju u skladu s ciljevima proizvodnje.

Pravci razvoja

Osim osnovnih uvjeta za organizaciju procesa rada s ljudima, postoje i drugi čimbenici. Dakle, važnu ulogu imaju principi sustava upravljanja osobljem u organizaciji i smjer njegovog razvoja. Stručnjaci identificiraju sljedeće čimbenike:

• koncentracija - prikupljanje homogenih funkcija u jednoj jedinici, uklanjanje dupliciranja;

• paralelizam - istovremeno usvajanje različitih upravljačke odluke povećati učinkovitost upravljanja;

• specijalizacija - podjela rada u sustavu;

• prilagodljivost - prilagodljivost načela upravljanja, ovisno o postavljenim ciljevima;

• kontinuitet - bez prekida u radu;

• izravnost - urednost informacija potrebnih za donošenje odluka;

• ritam - radite istu količinu posla za jednaka razdoblja.

Razumijevanje principa izgradnje sustava upravljanja osobljem i pridržavanje svakog od njih omogućuje postizanje maksimalne učinkovitosti. Uostalom, organizacija rada na svim razinama tvrtke ovisit će o radu kadrovske službe.