Analiza stanja. Analiza sustava i situacija
Razvoj najperspektivnijeg pristupa upravljanju (situacijskim) danas je rezultat korištenja znanstvenih dostignuća u rješavanju stvarnih praktičnih problema. Prednost ove analize je “uranjanje” u situaciju kako bi se donijela ispravna informirana odluka. Dublje razumijevanje problema omogućuje predviđanje kriza i fleksibilno reagiranje na promjene. Što je situacijska analiza organizacije?
Situacijski pristup
Ovaj je pristup učinkovitiji s ekonomskog stajališta nego druga područja upravljanja. Njezina je suština da je bolje da menadžer koristi one alate koji su nužniji u određenim okolnostima. Oblik, metoda, stil rukovođenja moraju biti raznoliki, fleksibilni i mijenjati po potrebi. Oni su sekundarni, a na prvom mjestu je situacija (okolnosti koje trenutno utječu na društvo).
Koristeći situacijsku analizu poduzeća, menadžeri mogu brzo shvatiti koja je metoda učinkovita, koje alate koristiti za postizanje korporativnih ciljeva.
Vrijednost situacijske analize
Situacijska analiza je sredstvo pristupa upravljanju kroz "uranjanje" u problemsko okruženje. Može se nazvati dijelom situacije u kojoj se organizacija nalazi u tom razdoblju. Što daje upravljanju njegovu uporabu?
- Slika stvarnog stanja u tvrtki.
- Popis problema koji ugrožavaju njegov razvoj.
- Prognoza i perspektiva.
- Informacije za izradu mjera ekonomske zaštite.
Zadaci situacijske analize uključuju složene studije organizacije, ocjenu ispravnosti odluke.
Gdje se primjenjuje analiza stanja?
Tehnologije povezane s pripremom, usvajanjem i provedbom upravljačke odluke na temelju analize problemskih područja nazivaju se situacijska analiza. Proces upravljanja je kontinuiran, zatvoren i sastoji se od funkcija, od kojih svaka uključuje korištenje ovog pristupa:
- situacijska analiza trenutne situacije;
- donošenje upravljačkih odluka ;
- razvoj i provedbu planova;
- organizacija koordiniranih radnih jedinica;
- opskrba resursima;
- motivacija i poticaji;
- kontrolna funkcija i izlaz iz problematičnih područja.
Analiza situacija u obuci
Analiza situacije je učinkovita metoda podučavanja olakšava ovladavanje menadžmentom, poslovnim planiranjem, psihologijom, poduzetništvom i drugim znanostima. Postao je sastavni dio poslovnih igara. Metode situacijske analize mogu se koristiti u mnogim aktivnostima i vrlo uspješno. Studenti ovog sustava primjenjuju teoriju proučenu u praksi, uče kako donositi prave odluke za budućnost ili u provedbi taktičkih programa.
Zadaci situacijske analize
Glavni problem koji rješava analizu praktičnih situacija - kompetentan i sustavan rad s informacijama. Ostale zadaće u ovom području istraživanja su:
- Prikupljanje i obrada informacija o dijagnozi situacije.
- Definicija "informacija" i "bijelih točaka".
- Utvrđivanje čimbenika koji razvijaju situaciju.
- Izradite strategiju za rješavanje problema.
- Procjena rizika.
- Tekst kriterija i okvira.
- Uspostavljanje zajedničkog jezika s sudionicima rasprave.
Metode situacijske analize
način | svojstvo |
Metoda slučaja | Fazna analiza situacije, koja bi trebala biti blizu stvarnih problema u radu upravitelja.
|
bombardovanje idejama | Razvoj novih ideja, nestandardnih rješenja u teškim situacijama. Ideje koje je svaki sudionik izrazio naizmjenično su zabilježene, ali nisu ocijenjene. Zabranjeno je kritizirati ih. To je učinjeno kako bi se akumulirala velika banka prijedloga koji se ocjenjuju ili raspravljaju u drugoj fazi. Odlučna riječ ostaje za glavu. |
Upitnici na dvije razine | Metoda ne uključuje kolektivnu raspravu. Sudionici pojedinačno ispunjavaju upitnike (prvi krug), a zatim ih stručnjaci pregledavaju (2. krug). Analitička skupina radi s rezultatima. Nakon obrade, podatke prima upravitelj. |
Faktorska analiza i modeliranje | Izračunavanje utjecaja svakog čimbenika prema statističkoj formuli. |
Višedimenzionalna skala | Matematičko vrednovanje podataka, čime se smanjuje broj čimbenika i opravdavaju rezultati. |
Ekonomski scenariji | Koristi se u ekonomiji i financijskom upravljanju za mjerenje i procjenu financijskih rezultata. |
Stablo odlučivanja | Koristi se s velikim brojem pravaca razvoja situacije - pod-scenarija. |
tehnologija
Situacijska analiza uključuje korištenje banke standardnih situacija u kojima možete pronaći analogni specifični životni problem poduzeća. Kada je zadatak blizu postojećeg standarda, njegovo rješenje ne zahtijeva puno energije. Ako je situacija jedinstvena, onda je za njezinu analizu potrebno pronaći čimbenike koji su utjecali na tijek događaja. Za njihovu procjenu koristi se jedna od metoda, kao što je brainstorming. Provodi se u dvije faze:
- Generiranje ideja. Kako će se situacija razvijati? Kako to utjecati?
- Raspravlja se o idejama. Odluka se donosi kolektivno.
Analiza situacije u fazama poduzeća | |||
Za određeni slučaj odaberite odgovarajuće metode analize. | Procijenite situaciju, odredite značajne čimbenike i rezultate njihovih promjena. | Napravite prognozu za provedbu različitih alternativa. | Odaberite najučinkovitiju alternativu (rješenje). |
Prednost situacijske analize je u tome što se ona temelji na stvarnim problemima koji se pojavljuju u životu organizacije. Kao konačni proizvod, njegove tehnologije pružaju ne samo upravljačku odluku, već i podatke za prilagodbu strategije.
Sustavski pristup
Suština sustavnog pristupa u upravljanju je primjena teorije koja poduzeće smatra kompleksom elemenata. S kombinacijom strukture, osoblja, resursa, tehnologije i ciljeva, formira se sustav upravljanja - organizacija. Sustavni pristup temelji se na sljedećim odredbama:
- sve aktivnosti u poduzeću su međusobno povezane;
- odluke o upravljanju utječu na svaki element sustava;
- Rješavanje problema jednog elementa ne bi trebalo uzrokovati probleme u drugom području.
Sustavni pristup postao je temelj za razvoj upravljačkih zadataka u različitim područjima. Ona je postala osnova za nastanak teorije nepredvidivih slučajeva: nove situacije u kojima padne glava su jedinstvene i istodobno povezane s već stečenim iskustvom.
Suština sustavno-situacijskog pristupa i analize
Sustavni i situacijski pristup u kombinaciji omogućuje nam da u praksi upotrijebimo sveobuhvatnu analizu situacija. Organizacija je sustav elemenata povezanih s vanjskim okruženjem. Velik broj čimbenika unutar i izvan poduzetništva prisiljava rukovoditelje da primjenjuju različite metode upravljanja. Sustavno-situacijska analiza omogućuje odabir metoda upravljanja koje su najviše prilagođene danim uvjetima. Razmotrite njegove značajke na primjeru kombinirane SWOT analize.
Značenje SWOT analize je provođenje aktivnosti samokontrole tvrtke. Samoanaliza se sastoji od četiri smjera:
- snage i slabosti organizacije (faktori unutarnjeg okruženja);
- mogućnosti i prijetnje (vanjsko okruženje).
Svrha situacijske analize je dobiti potpunu sliku stanja poduzeća u vrijeme istraživanja. Rezultat bi trebao biti ponovna procjena organizacije, odstupanje od postojećih mišljenja do novih razvojnih programa. Predmet situacijske analize u ovom slučaju postaje okoliš: potrošači, konkurenti, posrednici i drugi vanjski čimbenici. Predmet analize sustava su organizacijski i unutarnji čimbenici.
Analiza situacije, čiji se primjer može uzeti u obzir na temelju SWOT tablice, omogućuje vam da formirate detaljan pregled prednosti i slabosti svakog poduzeća.
Unutarnji čimbenici | Vanjski čimbenici | |
Pozitivan utjecaj | prednosti (značajke tvrtke, koje stvaraju konkurentsku prednost) | Mogućnosti (svojstva poduzeća koja mu daju dodatne pogodnosti) |
Negativan utjecaj | nedostaci (značajke tvrtke, slabljenje provedbe projekta) | prijetnje (faktori koji kompliciraju kretanje prema cilju) |
Sve aktivnosti organizacije obuhvaćaju sustavno-situacijsku analizu. Primjer koji se temelji na SWOT tablici prikazuje redoslijed prikupljanja informacija za određivanje novih strategija. Analiza identificira zadatke i metode za provedbu strategije i uvođenje promjena u poduzeću.
Situacijska analiza omogućuje detaljno opisivanje situacije na tržištu. Sveobuhvatan uvid u aktivnosti tvrtke omogućuje prepoznavanje aktualnih problema i kriza. Rezultati analize predstavljaju pouzdanu osnovu za donošenje odluka, deskriptivnu osnovu za preporuke i određivanje prioriteta.